Återbetalningspolicy

I butik

Vi erbjuder inte öppet köp eller bytesrätt på våra plagg. Under julperioden, 1–24 december, gäller ett särskilt arrangemang: köp gjorda under denna period kan bytas fram till och med 9 januari.

Online

Vid köp från vår webshop har du rätt att ångra köpet inom 14 dagar utan att uppge något skäl. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter dagen då du mottagit eller hämtat ut din vara från ombud. Om ångerfristen löper ut på en helgdag förlängs fristen till nästkommande vardag. Du ska återsända varan till oss utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter den dag då du meddelat oss om ditt beslut att utöva din ångerrätt.  Ångerfristen ska anses ha iakttagits om du skickar tillbaka varorna innan denna fjortondagarsperiod löpt ut.

Returfrakten bekostas av dig som slutkund och du har ansvar för varan vid eventuell returtransport. Om varan försvinner vid returtransporten eller skadas under denna är det du som bär ansvar för detta och Herr Judit har rätt att vägra återbetalning.

Återbetalning sker normalt inom 14 dagar från det att vi mottagit varan. Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du själv har använt för din order. Du kommer att få betala fraktkostnaderna för retur av varan. För att få hjälp med din retur och få en retursedel skickad för samma kostnad som din fraktkostnad kan du alltid kontakta oss via mail eller telefon. Denna kostnad dras av vid återbetalningen av din vara.

Du är ansvarig endast för varornas minskade värde till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion. Om du hanterat varorna utöver vad som varit nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskap och funktion kan vi komma att göra ett avdrag för varornas minskade värde i det belopp som återbetalas till dig.

Returnera din order genom att kontakta oss på info@herrjudit.se